안녕하세요.
우리가 만드는 토토디스크 운영팀입니다.
해피머니 서비스를 잠정 중단하게 되어 안내드립니다.
긴급하게 안내 드리는 부분에 대해 많은 양해 부탁 드리겠습니다.
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1. 작업 일정 : 2024년 7월 24일 (수) 17:30 ~
2. 작업 내용 : 해피머니 상품권의 정산 미지급 이슈로 인한 서비스 이용 중단 안내
3. 작업 영향 : 해피머니 상품권 결제 일시 중단
* 상기 일정은 상황이 해결됨에 따라 복구 될 예정입니다.
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향후 서비스 재개 시 별도 공지 드리도록 하겠으며,
관련하여 추가 문의는 고객센터로 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요.
우리가 만드는 토토디스크 운영팀입니다.
항상 토토디스크를 이용해주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사드립니다.
롯데카드 측 노후 네트워크 고도화 작업 관련하여 아래와 같이 안내해 드리니 이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
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1. 작업기관 : 롯데카드
2. 작업내용 : 노후 네트워크 고도화 작업에 따른 서비스 이용 제한
3. 작업시간
1차 : 2024년 06월 28일(금) 21:00 ~ 2024년 06월 29일(토) 11:00
2차 : 2024년 06월 29일(토) 21:00 ~ 2024년 06월 30일(일) 11:00
3차 : 2024년 07월 12일(금) 21:00 ~ 2024년 07월 13일(토) 11:00
4. 작업영향
(1). 작업영향
- 작업 시간 동안 약 수 분 이내의 일시적인 서비스 이용 불가 현상이 발생할 수 있습니다.
- 단, 단일 회선의 경우 최대 2시간 이내의 서비스 중단이 발생할 수 있습니다.
(2). 작업간 롯데카드 서비스 순단/중단
* 상기 일정은 작업 영향에 따라 변동/지연 가능합니다.
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해당 작업일정 관련하여 변동사항이 있을 경우 다시 공지로 전달 드리겠습니다.
관련하여 추가문의는 고객센터로 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요.
우리가 만드는 토토디스크 운영팀입니다.
항상 토토디스크를 이용해주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사드립니다.
키움페이 측 PG 시스템 방화벽 교체 작업 관련하여 아래와 같이 안내해 드리니 이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
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1. 작업 일정 : 2024년 06월 25일(화) 04:00 ~ 07:00 (3시간 예정)
2. 작업 내용 : PG 시스템 메인 방화벽 교체 (노후 장비 교체)
3. 작업 영향 : 작업시간 중, 키움페이 결제창 및 상점관리자 순단 3~4회 예상 (전체 결제수단)
* 상기 일정은 작업 영향에 따라 변동/지연 가능합니다.
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해당 작업 일정 관련하여 변동사항이 있을 경우 다시 공지로 전달 드리겠으며,
관련하여 추가문의는 고객센터로 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요.
우리가 만드는 토토디스크 운영팀입니다.
항상 토토디스크를 이용해주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사드립니다.
해피머니측 시스템 점검 관련하여 아래와 같이 안내해 드리니 이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
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1. 작업일시 : 2024년 6월 26일(수) 01시~03시
2. 작업내용 : DB 서버 패치 및 서비스 점검
3. 작업영향 : 작업시간동안 해피머니 모든 서비스(결제, 충전, 전환 등) 중단
* 상기 일정은 작업 영향에 따라 변동/지연 가능합니다.
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해당 작업일정 관련하여 변동사항이 있을 경우 다시 공지로 전달 드리겠습니다.
관련하여 추가문의는 고객센터로 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요.
우리가 만드는 토토디스크 운영팀입니다.
항상 토토디스크를 이용해주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사드립니다.
LG헬로모바일 휴대폰 결제 시스템 작업 관련하여 아래와 같이 안내해 드리니 이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
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1. 결제 수단 : LG헬로모바일 휴대폰 결제
2. 작업 일정 : 2024년 06월 22일(토) 02시 30분 ~ 05시 30분(3시간 예정)
3. 작업 영향 : 작업시간 중, 헬로모바일 휴대폰 결제 서비스 중단 예상
4. 작업 내용 : LG헬로모바일측 SPP작업
* 상기 일정은 작업 영향에 따라 변동/지연 가능합니다.
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해당 작업일정 관련하여 변동사항이 있을 경우 다시 공지로 전달 드리겠으며,
관련하여 추가문의는 고객센터로 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요.
우리가 만드는 토토디스크 운영팀입니다.
항상 토토디스크를 이용해주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사드립니다.
해피머니측 시스템 점검 관련하여 아래와 같이 안내해 드리니 이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
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1. 작업일시 : 2024년 6월 26일(수) 01시~03시
2. 작업내용 : DB 서버 패치 및 서비스 점검
3. 작업영향 : 작업시간동안 해피머니 모든 서비스(결제, 충전, 전환 등) 중단
* 상기 일정은 작업 영향에 따라 변동/지연 가능합니다.
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해당 작업일정 관련하여 변동사항이 있을 경우 다시 공지로 전달 드리겠습니다.
관련하여 추가문의는 고객센터로 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요. 토토디스크 관리자입니다.
2024년 06월 15일(토요일)에 KCT 휴대폰결제 작업이 진행될 예정이오니
자세한 일정은 아래의 사항을 참고하시어 결제 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.
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※ KCT 휴대폰결제 작업 안내
- 결제수단 : KCT휴대폰결제
- 작업시간 : 2024년 06월 15일(토) 23시 00분 ~ 07시 00분(8시간 예정)
- 작업내용 : KCT측 휴대폰 결제 서비스 개선 작업
- 작업영향 : 작업시간 중, KCT 휴대폰결제 서비스 중단
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위에 안내해 드린 내용을 참고하시어 작업시간 내 KCT 휴대폰결제를 사용하시는 고객님께서는
번거로우시더라도 다른 결제수단을 선택하시어 이용을 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요
우리가 만드는 토토디스크 운영팀입니다.
항상 토토디스크를 이용해주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사드립니다.
2024년 6월 6일, 법정공휴일(현충일)을 맞아
당일 아래와 같이 고객센터 전화 업무가 일시 중단됩니다.
휴일 내 [1:1 상담하기]는 정상적으로 운영되오니,
운영진의 도움이 필요하거나 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다.
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◆ 고객센터 업무 일시중단 안내 ◆
휴무 일시 : 2024년 6월 6일, 목요일
휴무 내용 : 고객센터 전화상담, 원격지원 서비스를 포함한 일부 업무
* 휴무기간 내, [1:1 상담하기], [카카오톡문의] 은 정상 운영됩니다.
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위 일정 참고하시어 기간 내 문의는 카카오톡 또는 1:1 상담하기를 통해 남겨주시면
확인 후 순차적으로 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.
금주 금요일(6/7)부터는 정상 업무가 진행되오니 많은 양해 부탁 드리겠습니다.
오늘도 토토디스크와 즐거운 하루 보내세요~!
감사합니다^^
안녕하세요.
우리가 만드는 토토디스크 운영팀입니다.
항상 토토디스크를 이용해주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사드립니다.
현대카드측 정기 작업 관련하여 아래와 같이 안내해 드리니 이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
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1.작업기관 : 현대카드
2.작업내용 : 정기 시스템 점검
3.작업시간 : 2024년 05월 26일 (일) 01:00 ~ 08:00 (7시간)
4.작업영향 :
※ 작업간 현대카드 서비스 순단/중단
※ 작업일시 : 2024.05.26(일) 오전 01:00 ~ 08:00 (총 7시간)
※ 제한서비스 : 카드 결제 및 승인 등 일부 서비스의 처리 지연 |
- 카드 결제 및 승인 등 일부 서비스의 처리 지연 |
- 로그인이 필요한 서비스 및 홈페이지 일부 서비스 |
(M포인트, 바우처, 카드본인확인서비스 등 이용 제한) |
- 법인 : 홈페이지 서비스 |
* 상기 일정은 작업 영향에 따라 변동/지연 가능합니다.
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해당 작업일정 관련하여 변동사항이 있을 경우 다시 공지로 전달 드리겠으며,
관련하여 추가문의는 고객센터로 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요.
우리가 만드는 토토디스크 운영팀입니다.
항상 토토디스크를 이용해주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사드립니다.
KT측 LUPIN 네트워크 대개체 작업 관련하여 아래와 같이 안내해 드리니 이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
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1. 작업 일정 : 2024년 05월 24일(금) 00시 00분 ~ 06시 00분(6시간 예정)
2. 작업 영향 : 작업시간 중, KT 휴대폰결제 서비스 (01:40~02:10 중단) (03:00~03:25순단) 발생
3. 작업 내용 : KT측 LUPIN 네트워크 대개체 작업
* 상기 일정은 작업 영향에 따라 변동/지연 가능합니다.
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해당 작업일정 관련하여 변동사항이 있을 경우 다시 공지로 전달 드리겠으며,
관련하여 추가문의는 고객센터로 부탁드립니다.
감사합니다.