안녕하세요

우리가 만드는 토토디스크 운영팀입니다.

항상 토토디스크를 이용해주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사드립니다.

2024년 6월 6일, 법정공휴일(현충일)을 맞아

당일 아래와 같이 고객센터 전화 업무가 일시 중단됩니다.

휴일 내 [1:1 상담하기]는 정상적으로 운영되오니, 

운영진의 도움이 필요하거나 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다.

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◆ 고객센터 업무 일시중단 안내 ◆

휴무 일시 : 2024년 6월 6일, 목요일

휴무 내용 : 고객센터 전화상담, 원격지원 서비스를 포함한 일부 업무 

* 휴무기간 내, [1:1 상담하기], [카카오톡문의] 은 정상 운영됩니다.

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위 일정 참고하시어 기간 내 문의는 카카오톡 또는 1:1 상담하기를 통해 남겨주시면

확인 후 순차적으로 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

금주 금요일(6/7)부터는 정상 업무가 진행되오니 많은 양해 부탁 드리겠습니다.​

오늘도 토토디스크와 즐거운 하루 보내세요~!

감사합니다^^​  

 ​

안녕하세요. 토토디스크 관리자 입니다.

아래 라온컴퍼니플러스의 제휴콘텐츠 영화 김호중 XR 콘서트 TRAVELER 외 1건이 제휴사 요청으로 인하여

제휴콘텐츠 목록에서 제외 되었사오니 아래 내용을 참조해 주시기 바랍니다.

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▶ 콘텐츠명(영화) : 

▶ 제휴콘텐츠 중지사유 : 제휴사요청

▶ 제휴중지일 : 2024년 05월 23일

▶ 24시간내에 다운로드 완료하지 못한경우 :

24시간 내에 다운로드를 1회 완료하지 못한 경우 고객센터 1대1 문의에

환불요청글을 남겨주시면 토토머니로 환불조치하여 드립니다.

▶ 주의사항 :

제휴콘텐츠로 서비스가 종료된 콘텐츠는 토토브라우저에서 업로드를

금지하며, 업로드시 저작권 위반으로 규정에 의해 삭제 및

경고조치 될수 있습니다.

전체 회원님들께서는 이점 유념하시어 이용에 불이익이 없으시길 바랍니다.

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감사합니다.

안녕하세요.

우리가 만드는 토토디스크 운영팀입니다.

항상 토토디스크를 이용해주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사드립니다.

현대카드측 정기 작업 관련하여 아래와 같이 안내해 드리니 이용에 참고 부탁 드리겠습니다.

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1.작업기관 : 현대카드

2.작업내용 : 정기 시스템 점검

3.작업시간 : 2024년 05월 26일 (일) 01:00 ~ 08:00 (7시간)

4.작업영향 : 

※ 작업간 현대카드 서비스 순단/중단

※ 작업일시 : 2024.05.26(일) 오전 01:00 ~ 08:00 (총 7시간)

* 상기 일정은 작업 영향에 따라 변동/지연 가능합니다.

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해당 작업일정 관련하여 변동사항이 있을 경우 다시 공지로 전달 드리겠으며,

관련하여 추가문의는 고객센터로 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요.

우리가 만드는 토토디스크 운영팀입니다.

항상 토토디스크를 이용해주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사드립니다.

KT측 LUPIN 네트워크 대개체 작업 관련하여 아래와 같이 안내해 드리니 이용에 참고 부탁 드리겠습니다.

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1. 작업 일정 : 2024년 05월 24일(금) 00시 00분 ~ 06시 00분(6시간 예정)

2. 작업 영향 : 작업시간 중, KT 휴대폰결제 서비스 (01:40~02:10 중단) (03:00~03:25순단) 발생

3. 작업 내용 : KT측 LUPIN 네트워크 대개체 작업

* 상기 일정은 작업 영향에 따라 변동/지연 가능합니다.

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해당 작업일정 관련하여 변동사항이 있을 경우 다시 공지로 전달 드리겠으며,

관련하여 추가문의는 고객센터로 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요

우리가 만드는 토토디스크 운영팀입니다.

항상 토토디스크를 이용해주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사드립니다.

2024년 5월 15일, 법정공휴일(부처님 오신 날)을 맞아 

당일 아래와 같이 고객센터 전화 업무가 일시 중단됩니다.

휴일 내 [1:1 상담하기]는 정상적으로 운영되오니, 

운영진의 도움이 필요하거나 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다.

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◆ 고객센터 업무 일시중단 안내 ◆

휴무 일시 : 2024년 5월 15일, 수요일 

휴무 내용 : 고객센터 전화상담, 원격지원 서비스를 포함한 일부 업무

* 휴무기간 내, [1:1 상담하기], [카카오톡문의] 은 정상 운영됩니다.

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위 일정 참고하시어 기간 내 문의는 카카오톡 또는 1:1 상담하기를 통해 남겨주시면

확인 후 순차적으로 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

차주 목요일(5/16)부터는 정상 업무가 진행되오니 많은 양해 부탁 드리겠습니다.​

오늘도 토토디스크와 즐거운 하루 보내세요~!

감사합니다^^​  

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안녕하세요, 토토디스크 관리자 입니다.

5월 15일, 법정공휴일(부처님 오신 날)로 인해 고객센터 임시 휴무 관계로

해당 주간 출금 승인일정이 임시 변동 될 예정입니다.

자세한 사항은 아래의 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

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◆ 출금 승인일정 임시 변동 - 포인트캐시, 포인트리 ◆

신청기간 : 변동 없음

승인일정 : 2024년 5월 16일 (목)​

* 5월 넷째주 부터는 기존과 동일한 일정으로 진행됩니다.

* 주 1회 신청 가능하며, 중복된 출금 신청건은 승인 거절이 될 수 있으므로 참고 부탁드립니다.

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위 의 내용을 참고하시어 서비스 이용에 착오 없으시길 바랍니다.​

그럼, 오늘도 토토디스크와 즐거운 하루 보내세요^^

감사합니다.​ ​  

안녕하세요, 토토디스크 관리자 입니다.

5월 1일, 근로자의 날로 인해 고객센터 임시 휴무 관계로

해당 주간 출금 승인일정이 임시 변동 될 예정입니다.

자세한 사항은 아래의 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

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◆ 출금 승인일정 임시 변동 - 포인트캐시, 포인트리 ◆

신청기간 : 변동 없음

승인일정 : 2024년 5월 2일 (목)​

* 5월 둘째주 부터는 기존과 동일한 일정으로 진행됩니다.

* 주 1회 신청 가능하며, 중복된 출금 신청건은 승인 거절이 될 수 있으므로 참고 부탁드립니다.

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위 의 내용을 참고하시어 서비스 이용에 착오 없으시길 바랍니다.​

그럼, 오늘도 토토디스크와 즐거운 하루 보내세요^^

감사합니다.​ ​  

안녕하세요

우리가 만드는 토토디스크 운영팀입니다.

항상 토토디스크를 이용해주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사드립니다.

2024년 5월 1일, 근로자의 날을 맞아 

당일 아래와 같이 고객센터 전화 업무가 일시 중단됩니다.

휴일 내 [1:1 상담하기]는 정상적으로 운영되오니, 

운영진의 도움이 필요하거나 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다.

----------------------------------------------------------------------------------------​​

◆ 고객센터 업무 일시중단 안내 ◆

휴무 일시 : 2024년 5월 1일, 수요일 

휴무 내용 : 고객센터 전화상담, 원격지원 서비스를 포함한 일부 업무

* 휴무기간 내, [1:1 상담하기], [카카오톡문의] 은 정상 운영됩니다.

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위 일정 참고하시어 기간 내 문의는 카카오톡 또는 1:1 상담하기를 통해 남겨주시면

확인 후 순차적으로 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

차주 목요일(5/2)부터는 정상 업무가 진행되오니 많은 양해 부탁 드리겠습니다.​

오늘도 토토디스크와 즐거운 하루 보내세요~!

감사합니다^^​  

 ​

안녕하세요, 우리가 만드는 토토디스크 운영팀입니다.

2024년 4월 10일, 제 22대 국회의원 선거일을 맞아 

아래와 같이 고객센터 전화 업무가 일시 중단됩니다.

휴일 내 [1:1 상담하기]는 정상적으로 운영되오니, 

운영진의 도움이 필요하거나 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다.

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◆ 고객센터 업무 일시중단 안내 ◆

휴무 일시 : 2024년 4월 10일, 수요일

휴무 내용 : 고객센터 전화상담, 원격지원 서비스를 포함한 일부 업무

 ​* 휴무기간 내, [1:1 상담하기], [카카오톡문의] 은 정상 운영됩니다. 

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토토디스크 회원 여러분들도 소중한 한표를 행사하시길 바라며,

위 의 내용을 참고하시어 서비스 이용에 착오 없으시길 바랍니다.

휴무일 동안 서비스 이용 시 발생하는 문의사항은 [1:1문의] 또는 [카카오톡 상담]을 통해

남겨주시면 최대한 빠른 시간 내 안내를 드릴 수 있도록 하겠습니다.

오늘도 토토디스크와 즐거운 하루 보내세요^^

안녕하세요, 토토디스크 관리자 입니다.

4월 10일, 제 22대 국회의원선거일로 인해 고객센터 임시 휴무 관계로

해당 주간 출금 승인일정이 임시 변동 될 예정입니다.

자세한 사항은 아래의 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

----------------------------------------------------------------------------------------​​

◆ 출금 승인일정 임시 변동 - 포인트캐시, 포인트리 ◆

신청기간 : 변동 없음

승인일정 : 2024년 4월 11일 (목)​

* 4월 셋째주 부터는 기존과 동일한 일정으로 진행됩니다.

* 주 1회 신청 가능하며, 중복된 출금 신청건은 승인 거절이 될 수 있으므로 참고 부탁드립니다.

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위 의 내용을 참고하시어 서비스 이용에 착오 없으시길 바랍니다.​

그럼, 오늘도 토토디스크와 즐거운 하루 보내세요^^

감사합니다.​ ​  

안녕하세요.

우리가 만드는 토토디스크 운영팀입니다.

토토디스크를 보다 안정적이고 원활하게 서비스 제공을 하기 위한

스토리지 서버 점검 및 장비교체 작업​이 진행됩니다.

아래 점검 시간을 참조하시어 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

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1. 작업 내용 : 토토디스크 스토리지 서버 점검 및 장비교체 작업 안내

2. 작업 시간 : 2024년 4월 1일 (월), AM 10시 ~ 12시 (약 2시간 예상)​

3. 영향 범위 : 

 - PC: 업/다운로드 서비스 간헐적 순단 발생

 - 모바일: 정상 이용 가능​​

* 서버 점검 시간은 작업 일정에 따라 빠르거나 연장될 수 있습니다.

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회원님들께 더 양질의 서비스를 제공하기 위한 작업이오니 너그러운 양해를 부탁드립니다.

빠른 시간 내 정상 서비스가 가능하도록 노력하겠습니다.

감사합니다.​ ​ ​ ​ 

안녕하세요.

우리가 만드는 토토디스크 운영팀입니다.

토토디스크를 보다 안정적이고 원활하게 서비스 제공을 하기 위한

스토리지 서버 점검 및 장비교체 작업​이 진행됩니다.

아래 점검 시간을 참조하시어 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

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1. 작업 내용 : 토토디스크 스토리지 서버 점검 및 장비교체 작업 안내

2. 작업 시간 : 2024년 3월 20일 (수), AM 10시 ~ 12시 (약 2시간 예상)​

3. 영향 범위 : 

 - PC: 업/다운로드 서비스 간헐적 순단 발생

 - 모바일: 정상 이용 가능​​

* 서버 점검 시간은 작업 일정에 따라 빠르거나 연장될 수 있습니다.

-------------------------​------------------------------------------------------------------​

회원님들께 더 양질의 서비스를 제공하기 위한 작업이오니 너그러운 양해를 부탁드립니다.

빠른 시간 내 정상 서비스가 가능하도록 노력하겠습니다.

감사합니다.​ ​ ​ ​ 

안녕하세요. 토토디스크 운영팀 입니다.

금일 예정되어있던 스토리지 서버 점검 및 장비교체 작업이 취소되어 안내 드립니다.

추후 작업 일정은 공지를 통해 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

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안녕하세요.

우리가 만드는 토토디스크 운영팀입니다.

토토디스크를 보다 안정적이고 원활하게 서비스 제공을 하기 위한

스토리지 서버 점검 및 장비교체 작업​이 진행됩니다.

아래 점검 시간을 참조하시어 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

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1. 작업 내용 : 토토디스크 스토리지 서버 점검 및 장비교체 작업 안내

2. 작업 시간 : 2024년 3월 18일 (월), AM 10시 ~ 12시 (약 2시간 예상)​

3. 영향 범위 : 

 - PC: 업/다운로드 서비스 간헐적 순단 발생

 - 모바일: 정상 이용 가능​​

* 서버 점검 시간은 작업 일정에 따라 빠르거나 연장될 수 있습니다.

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회원님들께 더 양질의 서비스를 제공하기 위한 작업이오니 너그러운 양해를 부탁드립니다.

빠른 시간 내 정상 서비스가 가능하도록 노력하겠습니다.

감사합니다.​ ​ ​ ​ 

안녕하세요, 우리가 만드는 토토디스크 운영팀입니다.

3월 1일 국경일을 맞아 아래와 같이 고객센터 전화 업무가 일시 중단됩니다

휴일 내 [1:1 상담하기]는 정상적으로 운영되오니, 

운영진의 도움이 필요하거나 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다.

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◆ 고객센터 업무 일시중단 안내 ◆

휴무 일시 : 2024년 3월 1일, 금요일

휴무 내용 : 고객센터 전화상담, 원격지원 서비스를 포함한 일부 업무

* 휴무기간 내, [1:1 상담하기], [카카오톡문의] 은 정상 운영됩니다.

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휴무일 동안 서비스 이용 시 발생하는 문의사항은 [1:1문의] 또는 [카카오톡 상담]을 통해

남겨주시면 최대한 빠른 시간 내 안내를 드릴 수 있도록 하겠습니다.

오늘도 토토디스크와 즐거운 하루 보내세요^^

감사합니다.​ ​ ​

** 24.02.20 오전 11시 기준, 점검 및 업데이트 완료되어 서비스 정상화 완료 되었습니다.**​

이후 토토디스크 내 모든 서비스 정상 이용 가능하며,

금번 업데이트 관련 문제 발생 시 언제든지 고객센터로 문의 부탁드리겠습니다.

​

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안녕하세요.

우리가 만드는 토토디스크 운영팀입니다.

토토디스크를 보다 안정적이고 원활하게 서비스 제공을 하기 위한

서버 전체 점검 및 업데이트 작업이 예정되어 있어 안내드립니다.

아래 점검 시간을 참고하시어 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

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1. 작업 내용 : 토토디스크 서버 전체 점검 및 업데이트 작업​

2. 작업 시간 : 2024년 2월 20일 (화), AM 10시 ~ 11시 (약 1시간 예상)

3. 영향 범위 : 작업 진행 시간 중, 전체 서비스 이용불가​

* 서버 점검 시간은 작업 일정에 따라 빠르거나 연장될 수 있습니다.

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회원님들께 더 양질의 서비스를 제공하기 위한 작업이오니 너그러운 양해를 부탁드립니다.

빠른 시간 내 정상 서비스가 가능하도록 노력하겠습니다.

감사합니다.​ ​ ​ 

안녕하세요.

우리가 만드는 토토디스크 운영팀입니다.

항상 토토디스크를 이용해주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사드립니다. 

2024년 갑진년 (甲辰年), 설연휴 기간동안 고객센터 전화상담 업무가 일시 중단되오니,

하기 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.

------------------​-------[연휴간 고객센터 운영  안내]--------------------------​----​--​ 

※ 일시 : 2024.02.09 (금), 2024.02.12 (월) / 2일간

※ 내용 : 고객센터 전화상담, 원격지원 서비스를 포함한 일부 업무

* 2월 13일 화요일 부터 정상적으로 고객센터 업무가 진행됩니다.

* 휴무기간 내, [1:1 상담하기], [카카오톡문의] 은 정상 운영됩니다.

----------------------------------------------------------------------------------​----​----​--​ 

연휴 동안 서비스 이용 시 발생하는 문의사항은 [1:1문의] 또는 [카카오톡 상담]을 통해

남겨주시면 최대한 빠른 시간 내 안내를 드릴 수 있도록 하겠습니다.

새해 복 많이 받으시고, 올 한 해도 건강하시길 바랍니다^^

감사합니다.​ 

2023.11.10 (금), AM 13:31 ~​

KT 휴대폰 본인인증 서비스 SMS인증 복구 완료 하였습니다.

추가 문의사항 및 요청사항은 언제든지 고객센터로 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

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안녕하세요.

우리가 만드는 토토디스크 운영팀입니다.

항상 토토디스크를 이용해주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사드립니다.

KT측 휴대폰 본인인증 서비스 SMS인증 장애 안내 관련하여 아래와 같이 안내해 드리니 이용에 참고 부탁 드리겠습니다.

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1. 결제 수단 : KT

2. 장애 일시 : 2023년 11월 10일 (금) 10:25 ~ 현재

3. 장애 내용 : KT 휴대폰 본인인증 서비스 SMS 인증

* 해당 이슈는 관련하여 오류 해결 완료 시, 조속히 추가 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

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관련하여 추가문의는 고객센터로 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요.

우리가 만드는 토토디스크 운영팀입니다.

항상 토토디스크를 이용해주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사드립니다.

우리카드 시스템 작업 관련하여 아래와 같이 안내해 드리니 이용에 참고 부탁 드리겠습니다.

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1. 작업 일정 : 2024년 05월 11일 (토) 22:00 ~ 2024년 05월 12일 (일) 06:00 (8시간)

2. 작업 내용 : 우리카드 시스템 작업

3. 작업 영향 : ※ 작업간 우리카드 서비스 순단/중단

               1. 정기 예방 정비 일정

                - 작업일시 : 2024년 05월 11일(22:00) ~ 2024년 05월 12일(06:00)

                - 작업방법 : 오프라인 PM

               2. 중단 및 가동 업무

                - 중단 : 체크카드 승인, ARS, 홈페이지, 모바일 앱/웹, 카드론, 할부리스, 위비멤버스

                - 가동 : 신용카드 승인, 사고신고, 현금서비스(우리은행 CD기 제외), 체크카드, 신용거래 우리페이 결제

* 상기 일정은 작업 영향에 따라 변동/지연 가능합니다.

-------------------------​------------------------------------------------------------------​

해당 작업일정 관련하여 변동사항이 있을 경우 다시 공지로 전달 드리겠으며,

관련하여 추가문의는 고객센터로 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요.

우리가 만드는 토토디스크 운영팀입니다.

토토디스크를 보다 안정적이고 원활하게 서비스 제공을 하기 위한

스토리지 서버 점검 및 장비교체 작업​이 진행됩니다.

아래 점검 시간을 참조하시어 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

-------------------------​------------------------------------------------------------------​

1. 작업 내용 : 토토디스크 스토리지 서버 점검 및 장비교체 작업 안내

2. 작업 시간 : 2024년 4월 11일 (목), AM 10시 ~ 12시 (약 2시간 예상)​

3. 영향 범위 : 

 - PC: 업/다운로드 서비스 간헐적 순단 발생

 - 모바일: 정상 이용 가능​​

* 서버 점검 시간은 작업 일정에 따라 빠르거나 연장될 수 있습니다.

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회원님들께 더 양질의 서비스를 제공하기 위한 작업이오니 너그러운 양해를 부탁드립니다.

빠른 시간 내 정상 서비스가 가능하도록 노력하겠습니다.

감사합니다.​ ​ ​ ​ 

안녕하세요. 토토디스크 관리자 입니다.

아래 라온컴퍼니플러스의 제휴콘텐츠 영화 네거티브 넘버가 제휴사 요청으로 인하여

제휴콘텐츠 목록에서 제외 되었사오니 아래 내용을 참조해 주시기 바랍니다.

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▶ 콘텐츠명(영화) : 

 네거티브 넘버 

▶ 제휴콘텐츠 중지사유 : 제휴사요청

▶ 제휴중지일 : 2024년 09월 13일

▶ 24시간내에 다운로드 완료하지 못한경우 :

24시간 내에 다운로드를 1회 완료하지 못한 경우 고객센터 1대1 문의에

환불요청글을 남겨주시면 토토머니로 환불조치하여 드립니다.

▶ 주의사항 :

제휴콘텐츠로 서비스가 종료된 콘텐츠는 토토브라우저에서 업로드를

금지하며, 업로드시 저작권 위반으로 규정에 의해 삭제 및

경고조치 될수 있습니다.

전체 회원님들께서는 이점 유념하시어 이용에 불이익이 없으시길 바랍니다.

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감사합니다.